LESSON 10 自分毎化するのではなく、自分毎化させられる要素は入っているかどうか

01

主語が「私」になった瞬間、視聴者は離れる

このレッスンのタイトルにある「自分毎化する」とは、話し手が自分の体験や思いを語ることです。一見、熱意があって良さそうに見えますが、視聴者からすると他人の話でしかありません。

対して「自分毎化させる」とは、視聴者が自分の状況を思い出し、「これは自分の話だ」と感じる状態を作ることです。同じ内容でも、この主語の置き方だけで維持率が変わります。

視聴者は、あなたの話を聞きに来たのではありません。自分の悩みの答えを探しに来ています。

02

台本の各所に、次の仕掛けを配置します。1本の動画に最低5つ入れることを目標にしてください。

1

場面の名指し（冒頭）

「〈具体的な状況〉のとき」と、視聴者が実際に経験している場面を名指しします。抽象的な「お困りの方へ」ではなく「見積書を開いて、金額を見た瞬間に」のレベルまで具体化します。
2

心の声の代弁

「〜って思いますよね」「正直、面倒だと感じますよね」。視聴者が言葉にできていない感情を先に言うと、強い信頼が生まれます。
3

あるあるの提示

「〈対象者〉の方は、だいたいここで〈行動〉しがちです」。当てはまった瞬間に自分ごとになります。
4

YES質問の設置

「〜という経験、ありませんか？」と問いかける。心の中で頷いた人は、続きを聞く姿勢に入ります。
5

同じ立場の第三者の登場

「先日ご相談いただいた方も、まったく同じところで悩んでいました」。自分と同じ人がいると分かると、当事者意識が跳ね上がります。
6

失敗の先出し

「このまま進むと、〈具体的な損失〉になります」。損失の回避は、利益の獲得より強く行動を促します。伝え方は脅しにならないよう配慮します。
7

行動の粒度を下げる

「まずは〈5分でできること〉だけやってみてください」。今すぐできる小さな一歩を示すと、見終わった後の行動率が上がります。

03

同じ内容を、主語を変えるだけでどう変わるかを見てください。

✕ 弊社は創業45年、施工実績1,200棟の工務店です。長年の経験から、家づくりで大切なことをお伝えします。

→ 話し手の話。視聴者にとっての意味がまだ無い。

○ 見積書を見て「この金額、妥当なの？」と思ったこと、ありませんか。1,200棟の見積もりを作ってきた立場から、どこを見れば損を避けられるかをお話しします。

→ 視聴者の場面から入り、実績は理由づけとして後ろに置いた形。同じ情報でも受け取られ方が変わる。

✕ 私が若い頃に失敗した話をさせてください。

→ 他人の思い出話に聞こえてしまう。

○ これ、実は多くの方が同じところでつまずきます。私も昔まったく同じ失敗をしました。

→ 一般化してから自分の話を添えると、視聴者の話として機能する。

04

台本ができたら、次の5項目で判定してください。3つ以上×なら、冒頭から書き直す価値があります。

⚠ 熱意ほど自分語りになりやすい

自社の商品やサービスに愛情があるほど、話しているうちに主語が「私たち」に戻っていきます。撮影後に見返して「私」「弊社」の登場回数を数えると、客観的に判定できます。目安は1本で10回以内です。

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⚠️

✕ 自社の紹介から動画が始まる

視聴者はまだ貴社に興味がありません。相手の場面から始めてください。

✕ 実績を数字だけで並べる

「1,200棟」だけでは意味が伝わりません。「だから〜が分かる」まで繋げてください。

✕ 問いかけをせずに一方的に話す

「〜ありませんか？」を数か所入れるだけで、視聴の姿勢が変わります。

✕ 最後の行動が大きすぎる

「お問い合わせください」だけでは動きません。「まず見積書のこの欄だけ見てください」のような小さい一歩を挟んでください。

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